Rücksendung per DHL

Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind. Falls Sie Ihre Brille dennoch zurücksenden möchten, können Sie für alle Bestellungen aus unserem Online‑Shop unseren kostenlosen DHL‑Rücksendeschein innerhalb Deutschlands nutzen.
(Bitte beachten: Rücksendungen aus Filialkäufen können nicht über den Online‑Shop abgewickelt werden.)

Bitte verwenden Sie – wenn möglich – den Originalkarton, in dem Ihre Brille geliefert wurde.

So funktioniert die Rücksendung:

1. Rücksendeschein anfordern
Klicken Sie auf den Button, um direkt zum DHL‑Retourenportal von Robin Look zu gelangen.
2. Etikett ausdrucken & aufkleben
Drucken Sie das Versandetikett aus und befestigen Sie es gut sichtbar auf dem Paket.
3. Paket abgeben
Geben Sie das Paket in Ihrer nächstgelegenen DHL‑Filiale ab.
Hinweis: Für die Nutzung von Packstationen übernehmen wir keine Haftung.